Prüfung vor Maßnahme
Was wir prüfen und bearbeiten
Leistungsumfang, Auffälligkeiten und zusätzliche Arbeiten nachvollziehbar abstimmen.
- Fehlerbild und geplantes Vorgehen verständlich abstimmen
- Keine unangekündigten Zusatzarbeiten
- Hinweise zu Verschleiß und Ersatzteilen nachvollziehbar erklären
- Funktion nach der ausgeführten Arbeit kontrollieren
- Rückfragen nach dem Termin direkt aufnehmen
So läuft der Service ab
Zuerst erfassen wir Fenstertyp, Fehlerbild, Hersteller und Standort. Vor Ort kontrollieren wir die für den Auftrag relevanten Bauteile und klären, ob Einstellung, Pflege, Ersatzteil oder eine andere Maßnahme technisch sinnvoll ist. Leistungsumfang und Aufwand werden vor der Ausführung abgestimmt.
Für welche Elemente?
Wir prüfen Kunststoff-, Holz-, Holz-Aluminium- und Aluminiumfenster sowie Balkon-, Terrassen- und Haustüren. Bei Ersatzteilen zählen Beschlagserie, Maße, Anschlussbild, Zustand und Verfügbarkeit des konkreten Systems.
Senden Sie nach Möglichkeit ein Foto des gesamten Elements, des Defekts und jeder lesbaren Herstellerprägung. Nennen Sie außerdem PLZ, Etage, Stückzahl und Öffnungsart.